迎戰旅游旺季：敦煌規范導游服務管理大會暨導游職業培訓開班
2018-06-02 11:25:39
admin
敦煌市政府副市長宋濟民出席開班儀式并講話。宋市長重點圍繞舉辦培訓會的目的意義、切實突出培訓會的工作實效等方面對培訓班學員進行了動員講話。希望學員們認清形勢，堅定職業自信，愛我敦煌，嚴格職業自律，提升素質，做游客滿意的好導游。并鼓勵廣大導游認真學習，虛心借鑒，整改規范，以飽滿的熱情、昂揚的斗志、一流的服務迎接八方來客，展示導游職業風采、樹立敦煌旅游良好形象。
培訓會上，敦煌市旅游局局長陳錦業宣讀了“2017年敦煌導游服務情況通報”，表揚了受國家、省、市表彰的13名導游人員，并通報了受行政處罰的導游2名、受行政警告等違規行為15件。
敦煌市旅游局還結合《旅游法》《導游人員管理條例》《導游管理辦法》起草修訂了《關于進一步加強敦煌市導游人員管理的通知》，敦煌市旅游局副局長賀雁鴻在培訓會上進行了宣讀。旨在進一步規范導****為，增強導游執業自律意識。
此次培訓會上，還特別邀請了國家旅游局萬名英才計劃勞模大師工作室負責人、全國旅游系統勞動模范、全國“最美導游”三十甲、中國好導游之一、甘肅金牌導游——云春雷對全體職業導游進行了導游職業規范、職業發展、職業技能等方面的培訓。
開班儀式上，導游代表金海生做表態發言，承諾將從導游職業出發，規范執業行為。并號召廣大導游遵守法律法規，嚴格行業自律，忠于職業操守，敬業愛崗，服務至上，為敦煌的旅游事業奉獻青春、貢獻力量。
培訓會上，導游們還進行了分組討論，對職業中遇到的問題、疑惑等進行了探討學習，并現場提問，云春雷老師對每個問題都一一進行了解答，培訓會學習氛圍濃厚，培訓效果良好。
源自：敦煌市旅游局 作者：謝磊
