為服務(wù)文博盛會(huì)，敦煌市旅游局開展文明禮儀服務(wù)培訓(xùn)
2018-07-23 21:32:54
admin
此次培訓(xùn)主要就職場(chǎng)儀表著裝、行為舉止、溝通禮儀、電話禮儀、會(huì)議禮儀、公共禮儀等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。特別對(duì)旅游服務(wù)工作中的儀表儀容、服務(wù)技巧，溝通技巧等服務(wù)準(zhǔn)則進(jìn)行規(guī)范、改進(jìn)和提高。
通過(guò)培訓(xùn)，全體職工加深了對(duì)禮儀知識(shí)的理解，掌握了許多具有實(shí)用性的社交禮儀，加強(qiáng)了工作過(guò)程中相互間的了解與溝通，效果十分突出，為進(jìn)一步傳播文明素養(yǎng)，規(guī)范言行舉止，做好旅游服務(wù)，樹立單位形象具有重要意義。
源自：酒泉同城
