市政府行政服務中心開展窗口服務禮儀標準培訓
2020-04-30 14:58:30
敦煌廣告公司
7月12日晚，市政府行政服務中心開展了窗口服務禮儀標準培訓，組織學習了政務服務規范中的《國家標準》和《甘肅地方標準》規定的相關內容，書面印發了《市政府行政服務中心文明用語20條》，圍繞服務意識、職業形象、舉止規范、語言禮儀等方面重點講解了窗口服務的基本禮儀規范。
據了解，此次市政府行政服務中心開展的窗口服務禮儀標準培訓，旨在落實“簡政放權，放管結合，優化服務”和“一窗辦一網辦簡化辦馬上辦”改革要求，積極響應我市創建全國文明城市的號召，規范窗口服務禮儀標準，提高窗口工作人員服務禮儀意識和綜合素養，打造富有精氣神的窗口服務形象。
源自：敦煌廣播電視臺 作者：武春洋
